（2）.表达情感 跟孩子谈他失去家人的感觉，可以透过言语、绘画或黏土的方式让孩子表达他内心的悲痛、伤心、甚至悔恨等等。
（3）.面对孩子的罪恶感 有些孩子会认为家人死亡是自己造成的。我们必须要让孩子了解每个人都会犯错，且他已经尽力表现得很乖了，他不需要为任何人的死亡负责。同时并帮助孩子回想和过世亲人的快乐日子，提醒孩子他也曾让他的家人感到很快乐。
（4）.让孩子有机会对失去的亲友表达心意 大一点的孩子可以让他们祭拜或参加亲人的丧礼，并告诉他们丧礼的过程与意义。至于年幼的孩子，若怕对他冲击太大，至少可以让他给去世的亲人写封信。
（5）.一起回忆 可和孩子一起回忆过去和家人在一起的情景，提醒孩子，「他爱过你，你也爱他」，这些曾一起分享过的美好回忆，不会因为对方的逝去而变得没有意义。
（6）.讨论死亡 当发现孩子对死亡产生疑惑时，主动地和他讨论。越避免讨论，会更使得孩子觉得死亡是一件神秘又可怕的事。有时候，他会问身边的人：“你会不会也死掉？”他可能是想确定他是否能有家人继续陪伴，这时可不正面回答他的问题，而是告诉他：“我们当然都希望可以一直生活在一起……”10.帮助失去了父母的孤儿该注意点什么？
帮助他们失去了父母的孤儿，应该注意避免出现以下情况：
（1）不要刻意避免和孩子讨论死亡或当作事情没有发生。
（2）不要立即将孩子送走，或强迫他进入新的环境。
（3）不要强迫孩子勇敢、坚强。
（4）不要对死亡做不适当的解释，比如“去了很远的地方”或者“睡着了”。
（5）不要禁止孩子谈论有关灾难的话题或重述当时的回忆。
5、眼看到同学遇难，自己也受了伤，这件事情会对他造成什么影响？
孩子亲眼看到同学遇难，他（她）自己也受了伤，这份经历对他可能造成的影响是：
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