(一)甲状腺功能亢进症患者的心理特征
1．焦虑易怒：甲状腺功能亢进症患者大都多言多动，焦虑易怒，不安失眠，思想不集中，记忆力减退，甚至表现为亚躁狂症或精神分裂症。
2．药物治疗不规律：甲状腺功能亢进症治疗病情长不易复发，因此有些患者甲状腺功能亢进症症状缓解后，吃药不规律，使病情长期不愈，且易复发。
3．消极悲观：甲状腺功能亢进症病情长，易复发，有些患者对疾病的治疗丧失信心，听之任之，使病情逐渐加重。甚至出现甲状腺功能亢进症危象。
(二)甲状腺功能亢进症患者心理护理的方法
医护人员和家属对患者要有诚挚深厚的感情，对待患者像对待自己家人一样，设身处地，关怀备至。人患病后，常常产生寂寞、苦闷、忧愁、悲哀等不良的心情，迫切需要家属、亲人尤其是医护人员给予温暖。所以，每一个医护人员都要满腔热情对待患者，关心和同情患者，要把患者的痛苦视为自己的痛苦，“见彼苦恼，若已有之。”只有这样才能取得患者的信赖，使患者树立战胜疾病的信心。由于家庭、职业、性别、年龄和经济条件的不同，患者的心理状态不大相同。因此，在心理护理的过程中，对不同的患者要采取不同的方法，既要耐心，又要细致。一方面坚持正面引导，以情动人；另一方面又要因人而异，有的放矢。不依据一个模式。把心理护理做到每个人的心坎上，使护理工作得到良好的效果。常用的护理方法有以下几种：
1．谈心：就是采取闲谈、聊天、拉家常、问病情的方式，接近患者，了解患者的心理活动特点和心理状态，消除患者各种消极的思想，帮助患者建立良好的心理状态，为治好疾病做好心理上的准备。
2．解释：就是根据患者存在的思想顾虑，讲述有关的医学科学知识，帮助他们消除顾虑，丢掉思想包袱，增强战胜疾病的信心。
3．说理开导：就是通过正面说理，让患者认识到“喜怒不节”的情节失调，从研开导和引导患者自觉地戒除恼怒，调和情志。
4．讲解：就是向患者讲解医学知识，讲解患者所患疾病的发生原因，讲解该肋的发生、发展和转归，以及如何自我护理的方法。通过讲解，让患者知道如何防治疾病，如何自我调理，配合医护人员共同提高治疗效果。
5．避免重复情志刺激：医护人员在诊治疾病的过程中，应尽量做到避免患者再次受到心理、社会的精神刺激。
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