按照卫生部及河南省卫生厅的部署,结合深化医改和创先争优活动,河南省中医管理局认真做好“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的整体部署和检查督导,使“三好一满意”活动在全省各中医医疗机构蓬勃开展,服务水平不断提升,医疗质量持续改进,医德医风越来越好,社会满意度不断提高。
河南省中医管理局要求“三好一满意”活动要以科学发展观统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提升全员综合素质、提高医疗质量、服务质量和管理水平为主线,不断强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全系统文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,为实现全省中医事业健康快速发展提供有力保障。
全省各中医医疗机构纷纷响应省中医管理局号召,积极行动,开展了形式多样的活动。局机关率先开展了争做服务型机关活动;河南省中医院邀请台湾大学教授对医院领导干部进行管理艺术培训;开封市中医局、安阳市中医院开展执行力全员培训;开封市中医院开展感恩病友活动和中医药科普“五进”活动;漯河市中医院开展“大培训、大练兵、大比武”技能比赛;各单位结合中医医院管理年评估验收和建党90周年开展的系列庆祝活动等,不断把“三好一满意”活动推向高潮。
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