日前,四川省绵阳市中医医院开展 “打造标杆窗口”项目培训,旨在进一步落实“改善医疗服务行动”工作,转变工作作风,优化服务环境,提高服务质量,改善患者就医体验。
医院聘请了专业的讲师团队,对急诊科、门诊部、收费室、出入院处、中西药房、病历科等窗口科室的130余人进行了重点培训。
经过此次培训,医院窗口科室工作人员服务理念得到转变,科室内部管理、环境改造、服务流程和整体形象都得到明显改善。
咨询电话:010-87876186
日前,四川省绵阳市中医医院开展 “打造标杆窗口”项目培训,旨在进一步落实“改善医疗服务行动”工作,转变工作作风,优化服务环境,提高服务质量,改善患者就医体验。
医院聘请了专业的讲师团队,对急诊科、门诊部、收费室、出入院处、中西药房、病历科等窗口科室的130余人进行了重点培训。
经过此次培训,医院窗口科室工作人员服务理念得到转变,科室内部管理、环境改造、服务流程和整体形象都得到明显改善。
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