凤庆县中医医院公立医院改革工作在上级的正确领导下,坚持“人民群众得实惠、医务人员受鼓舞、医疗机构得发展、政府财政补得起”的基本原则,突出重点、分步实施,实行取消药品加成,实行付费制度改革,政府补助及增加医疗服务收费等系列改革举措。中医医院公立医院改革工作取得了初步成效。
基本情况
凤庆县中医医院成立于1998年,是全县中医医疗、预防、保健的技术指导机构,是基层常见病多发病中医药适宜技术推广建设单位,2013年被评定为二级甲等中医医院。医院现占地面积14.4亩,业务用房2381.5平方米,临时用房平方820米,在建住院综合楼10728平方米。现有在编职工83人,聘用职工57人,共计140人。专业技术人员69人。其中:副高级职称3人,中级职称18人,初级职称48人。我院设有内科、骨伤科、院办等12个部门科室,其中市级重点专科3个,分别是肛肠科、骨伤科、针灸科。编制床位150张,实际开放病床111张。建院十六年来,全院职工以“发挥中医药特色优势,以病人为中心,以质量为核心”作为医院宗旨,努力培育“精诚合作成就卓越团队,仁和济世呵护人类健康”医院核心价值体系,用爱心、责任心取得了患者的高度认可。
主要措施
1、扎实开展药品零差率销售工作。我院于2013年3月1日起全面实行药品零差率销售,截止2014年8月31日,药品收入共计714万元,共取消药品加成71.4万元,让患者享受到了实实在在的实惠。因取消药品加成所减少的收入,由县财政补助30%,医院通过加强内部管理、降低运行成本自行消化20%,其余部分通过调整医疗服务价格进行弥补。
2、深入开展付费制度改革。严格执行医疗技术服务收费价格调整规定,在原有项目付费的基础上开展单病种定额付费,探索临床路径管理20个病种,全年累计完成临床路径管理634人次,促进医院对病人诊疗过程的规范化管理,促进收费的科学合理。
3、狠抓内部管理,控制医疗成本。通过实行现代医院企业化管理,医院的管理水平、服务质量、外部形象得以明显提升。医院在全成本核算的基础上,通过精细化管理,医疗成本得到进一步控制,切实减轻了患者负担。
4、夯实人才队伍建设工作。由于在编职工数量有限,为吸引人才到医院服务,我院采取了以下措施:一是制定了科学合理的《绩效工资分配方案》,将医务人员收入与医技水平、质量、成本控制、医德医风、病人满意度挂钩,最大限度调动医务人员的积极性。在绩效分配中在编人员与聘用人员做到同工同酬,使临时聘用职工有了归属感,缓解了人员不足的状况。二是近年来我院带编引进了医学类本科生25名,有力地充实了医院的医疗力量。通过有计划地建立人才培养和竞争激励机制,使新引进大学生得以快速健康成长。
5、大力发挥中医药特色治疗优势。医院中长期发展规划体现以中医为主的发展方向。我院以市级重点专科肛肠科、骨伤科、针灸科为龙头带动医院的全面发展,肛肠科正在申报省级重点专科。各科室均配备中医诊疗设备,开展中医治疗技术项目共计65项,医护人员结合患者病情实际,扎实开展中医诊疗项目,为患者减轻了病痛、缩短了住院天数,减轻了经济负担。
6、托管乡镇卫生院工作顺利推进。2013年12月起,我院按照“全面帮扶、分批推进、资源共享、提升服务”的原则,对洛党镇卫生院进行全面托管。我院对洛党镇卫生院实行“七统一”的管理措施:所有权统一、业务管理统一、人事管理统一、财务管理统一、药械管理统一。收费标准统一、制度建设统一。帮助洛党镇卫生院理清发展思路、提高科学化管理水平、完善分配制度改革、提高医疗服务水平。
7、便民惠民服务工作全面开展。医院扎实开展一站式服务,在门诊大厅设置导医分诊台,及时为患者提供咨询、分诊服务。办公室每天到各病区为患者办理出入院手续,杜绝了患者在收费窗口排队交费现象。完善划价收费一体化、费用清单、收费项目公示等,制定医疗纠纷投诉处理流程,加强医患沟通,及时反馈处理意见,最大限度方便群众就医。开通绿色通道、简化就诊入院手续,推行无假日医院,方便群众就医,不断提高病人满意度。
取得的成效
通过实施公立医院改革系列举措,加强医院内部管理,取得了良好的改革成效。2013年,门诊人次达到106195人次,同比增长17.1%;门诊次均费用58.25元,比上年降低7.58元;严把住院关口,住院人次4315人次,住院次均费用2514.13元,比上年降低275.8元,平均住院日7.3天;药品收入占业务收入的比例为26%,比2012年下降2%。实现总收入2303万元,其中财政拨款600万元,业务收入1703万元,比2012年增186万元,同比增长13%。托管洛党镇卫生院至今,投入20万元资金充实医疗设备,全面开展医院和卫生院双向人才交流18人次,使卫生院服务能力短期内得到了极大地提升,得到当地群众的信赖。县政府对医院加大扶持力度,为医院核增人员编制19名,同时给予50万元的公立医院改革补助。
下步工作计划
1、从内涵下功夫,向企业化管理要出路,优化医疗服务流程,简化服务环节,提高服务质量,提升医院的综合效益。让医院的管理逐步实现从随意化到制度化、从经验化到科学化的转变。
2、将探索尝试DRGS模式,即在“单病种付费”的基础上,把同一种疾病按照病人的年龄、性别、主要诊断、次要诊断、手术处置、并发症、住院时间、出院归因等因素,细分成不同的收费种类。促进医院加强对病人诊疗过程的规范化管理,促进收费的科学合理。
3、在确保安全及质量的前提下加快住院综合楼工程进度,积极争取上级配套资金和自筹资金,管好用好项目资金,发挥项目资金最大效益。
(凤庆县中医医院:陈凤)
咨询电话:010-87876186