一年多来,国家中医药管理局党组高度重视对中医药系统“为民服务创先争优”活动的宣传报道,以简报、网络、报纸杂志、会议交流等多种形式,宣传先进典型,弘扬行业正气。
据统计,2011年7月到2012年8月,局创先争优活动办公室围绕“为民服务创先争优”,共编发175期简报,上报中央创先争优活动办公室领导小组办公室等机构。在国家中医药管理局政府网站的创先争优活动专栏上,先后刊登了270余篇报道,宣传指导工作。在中央国家机关《紫光阁》网站上也刊登了300 余篇有关报道。在《中国中医药报》创先争优活动专栏上,以专题报导、简讯、先进典型风采录等形式,发表“为民服务创先争优”活动的各类消息、通讯、文章共 104篇。
在2011年10月召开的全国中医医院“三好一满意”活动经验交流会上,山东兖州市中医院、江苏南京市中医院等8个单位交流了深入开展“为民服务创先争优”活动的做法和经验。
通过活动的深入开展,各地中医院创新出一批好的做法和经验:如北京中医医院为方便外地患者,暑期门诊延至晚上;北京怀柔区中医院缩短患者候诊时间;天津武清中医院推行“先诊疗后结算”新模式;江苏海门市中医院开设节假日专家义诊;山东省中医院开通免费公交车让患者乘坐;中国中医科学院眼科医院制定对接帮扶方案和措施,加强院际帮扶合作等,树立了先进、优秀典型,有力促进了行业内窗口单位医疗服务质量的提升。
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