百年名馆万承志堂始创于清光绪初年1875年，为“杭城药业三门市”之一，其创始人是曾任清朝两浙盐运史的万一奇父亲万嗣轩。在现清泰街附近，即柴木巷到义井巷一带开馆名为“万承志堂药店”，占地面积与当时胡庆余堂无二，并设有养鹿场。
一、万承志堂发展历程
清同治年间，祖籍江西南昌丰城县的万嗣轩公做棉花生意发了大财，与曾国藩是世交好友，有次遇愁眉苦脸的曾国藩，交谈中得知曾正为军响不足犯愁，万嗣轩公立刻捐赠了60万两白银，以解他的燃眉之急。当万家一族从江西迁居杭州时，曾国藩将当时东抵佑圣观路、西达义井巷、北接长乐里、南至柴木巷的一处豪宅慷慨赠之，以报万家当年救济之恩。于是万家在此生根发芽，遂发展成三四百人的名望大族。
清光绪初年某日，万嗣轩夫人突发急症，于深夜差佣人去药店配药。谁料药店的伙计以夜间不营业为由不予售药，争吵之间还留下狠话：“有本事自己开药铺去。”人争一口气，财大气粗的万家果真开出了一间“万承志堂”药铺，店面很大。万家在杭州的第5代孙89岁的万绍文回忆说，“那时候我才10多岁，整天在药房里跑进跑出”，“药房的结构和胡庆余堂差不多，柜台后面有个小天井，种满了紫藤花，左边的厢房是财务室，最靠近后门的就是仓库和细料房了。”“当时万家在杭州极为兴盛，清泰街上的泰和当铺、清河坊那里的永春茶叶行也是万家的产业。”在万绍文的记忆中，大伙（经理）俞绣章是当年维持药房的功臣，这位父亲的把兄弟后来去了胡庆余堂任经理，解放后还担任过杭州市商业局副局长。
在省、市相关部门的大力支持帮助下，2004年着手筹建万承志堂国药馆，并于2005年复馆开业。当时，浙江省卫生厅副厅长、浙江省抗癌协会会长周坤、中医界界泰斗、浙江省中医学院原院长何任老前辈、上海中医学会会长施杞等出席了复馆仪式，并且周坤厅长向万承志堂名誉馆长、著名中医肿瘤专家、国家级名中医、国家有突出贡献专家吴良村教授授予万承志堂“浙江省抗癌协会中医肿瘤专家诊疗中心”匾牌。
作为百年老店的万承志堂复馆以来，工作的重中之重是围绕如何传承和发扬浓郁的中医药文化，应该秉承万承志堂“做药务真，不得欺客；行医务正，不得欺世”之祖训，所售药材务求“真”字，誓不以假取利；所请专家务求品行正、医术精，誓不以虚名误人，以济世养生、积德行善之心，牢树诚信品牌，造福于社会。
运行三年来，万承志堂已有国药馆、中医门诊部及分店两家。营业额已从当初每月20多万发展到每月近100万。馆内经营的中西药品、药材、各类滋补药，已通过GSP认证。为严把药品、药材、滋补品质量关，诚邀全国名老药师徐锡山主任和省中医院药房主任丰素娟主任药师对每一批进货均进行严格质量检验、把关，保证所售药品、药材的质量上乘。
目前，万承志堂中医门诊部已成为省、市医保定点单位，内设中医内科、中医妇科、中医肿瘤科、中医儿科、中医风湿科等科室。国家级名医、省级名医、著名何氏妇科、裘氏妇科等三十余位医德高尚、医术精湛的专家在万承志堂坐诊。
二、乐善好施 仁医济世
（一） 乐善好施
万嗣轩公立下规矩：药馆必须昼夜配方卖药，对贫困病人一律免费送药；同时对贫穷危难之人另布施钱财，以表慈善之心；药馆每逢初一、十五对所有药材补品均打九折以让利与民；药馆的盈利，除维持本馆日常开销外其他均用来布施贫病平民，同时支持教育公益事业，不准挪做他用。如：每年对宗文义塾都有不少数目的捐助。这点，在《武林坊巷志》和《杭十中（宗文）历史印谱》中都有记载。
由于慈善诚信“万承志堂”在杭城口碑越来
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